Насколько умна офисная техника?

Принтеры и сканеры с возможностью удаленной работы появились на рынке несколько лет назад. Сначала эти устройства оснащались проводными интерфейсами COM, LPT, USB, Ethernet и т.д. Затем в дополнении к ним производители стали оснащать офисную технику и беспроводными интерфейсами. Самыми ранними из них были инфракрасный порт и Bluetooth. Теперь современную офисную технику невозможно представить без Wi-Fi. Появились и первые принтеры только для Android-устройств. Эксперты говорят, что спрос на оборудование с возможностью удаленной печати год от года только растет. При этом покупатели предпочитают МФУ.  

Принтеры с Bluetooth, Wi-Fi и Ethernet

Сканеры, принтеры, копировальные аппараты – естественные спутники практически любого офиса. В последнее время иметь разное оборудование для выполнения задач сканирования, отправки факсов, создания копий и печати стало накладно: обслуживание каждой единицы техники стоит определенных средств. Сэкономить деньги и офисное пространство помогают многофункциональные устройства (МФУ), объединяющие в себе принтер, сканер, факс и т.д.

Раньше МФУ производились с возможностью подключения к локальной сети по проводу (Ethernet-интерфейс RJ-45). Ethernet-интерфейс позволяет пользователям распечатывать документы, находясь в разных офисах.

Пожалуй, самый «древний» способ удаленного подключения к офисному оборудованию – это инфракрасный порт и Bluetooth. Такие технологии позволяли подключать ноутбуки, компьютеры, телефоны и т.д. к принтерам МФУ, находящемуся на расстоянии от нескольких сантиметров до нескольких метров. Инфракрасный порт и Bluetooth в современных МФУ практически не используются из-за ограничений: небольшая дальность, отсутствие возможности печати без проводов через интернет привели к тому, на смену этим технологиям пришел Wi-Fi.

Технические службы организаций ценят беспроводные подключения за то, что нет необходимости прокладывать по офису десятки метров кабеля, а с помощью Wi-Fi-повторителей одно МФУ в состоянии обслуживать офисы, находящиеся на разных этажах.

Сейчас для МФУ и принтеров, подключенных к интернету как по проводу, так и по Wi-Fi, можно задать электронный адрес. Пользователь отправляет электронное письмо устройству, а то - печатает вложение, выбирая необходимый формат бумаги, и, при необходимости, печатает документы в цвете. МФУ последнего поколения оборудуются Ethernet-интерфейсом RJ-45 и Wi-Fi, а также поддерживают технологии беспроводной печати для смартфонов на базе iOS и Android.

AirPrint — это технология беспроводной печати от Apple. Соответственно, с помощью Wi-Fi она позволяет технике с операционной системой iOS дистанционно, без проводов и необходимости установки каких-либо драйверов производить печать прямо с экрана смартфона или планшета, а также взаимодействовать с ноутбуками и ПК Apple, к которым подключены МФУ. Функционал AirPrint поддерживают такие производители офисной техники, как HP, Samsung, Canon, Dell, Ricoh, Kyocera, ePrint и другие.

Летом 2012 года на рынке появился первый в мире портативный принтер от Spacewizard Computer (SWIZ PP-38T5) прямой печати для Android OS. Печать происходит по Bluetooth (является технологией по умолчанию) или, после настройки, по Wi-Fi. Скорость печати составляет 80мм/сек. Опции печати настраиваются очень легко.

Google Cloud Print (Виртуальный принтер Google) – это технология беспроводной печати для смартфонов и планшетов с операционной системой Android. Сервис работает со смартфонами, ПК, планшетами, ноутбуками и т.д. Печать с этих устройств осуществляется с помощью мобильного приложения. Установив приложение, пользователь находит свой МФУ, подключается к нему и отправляет документы на печать. 

Виртуальный принтер Google устроен так, что файл на печать передается по Интернету через защищенное подключение по протоколу HTTPS. Пользователь, отправляющий файл на печать, и принтер, могут находится на разных континентах. Сервис поддерживает печать со всех устройств Android, ранее подключившихся к этому принтеру или МФУ, позволяет отслеживать состояние печати и т.д. После завершения печати документы пользователя удаляются с серверов Google.

 «Эта технология может дополнить или полностью заменить существующую инфраструктуру печати в любой организации. Кроме того, ее можно масштабировать в соответствии с вашими потребностями. Виртуальный принтер Google облегчает работу как системным администраторам, так и пользователям», - рассказали представители Google.

Пользователи переходят от принтеров к МФУ

Согласно данным исследования IDC, объем российского рынка печатающих устройств во втором квартале 2016 года вырос на 37,3% (по сравнению с аналогичным периодом 2015 года), до 503 тыс. штук, а в денежном выражении — на 32%, до $103,3 млн. Аналитики IDC сообщили, что в структуре продаж техника с лазерной технологией печати заняла первое место (385 тыс. устройств, из них – 245 тыс. – МФУ), на втором месте – оборудование с технологией струйной печати (117 тыс. устройств, из них 96 тыс. МФУ).

«Рынок лазерной техники во втором квартале 2016 года вырос на 39,4% в штучном выражении и на 32,1% в денежном по сравнению с аналогичным периодом прошлого года», - сообщил представитель IDC.

Как рассказала IoT.ru Юлия Зотова, менеджер по связям с общественностью «М.Видео», в сети ритейлера широко представлены модели МФУ с технологией Wi-Fi. «Функционал этих моделей предназначен для домашнего использования. Мы отмечаем стабильный интерес наших покупателей к такому виду техники: наличие Wi-Fi во многих случаях является важным фактором, и положительную динамику продаж. Так, продажи МФУ с Wi-Fi в нашей сети в первом полугодии выросли на 34% в штучном выражении по отношению к аналогичному периоду прошлого года», - прокомментировала Юлия Зотова. Доля МФУ с Wi-Fi в общих продажах МФУ в сети ритейлера ежегодно растет и составляет 54% в штучном выражении.

Тренд перехода от использования принтеров к использованию МФУ наблюдается во всем мире, сообщила IoT.ru Елена Теплушкина, руководитель отдела продуктового маркетинга офисного оборудования компании Xerox Россия.

«В наши дни принтеры и МФУ уже давно перестали использоваться в офисах только для печати, копирования и сканирования. Следуя этому тренду, ведущие производители оснащают офисную технику всё более совершенными решениями», - прокомментировала она.

Функционал печатной техники с каждым годом улучшается, растут возможности устройств. Все больше пользователей предпочитают устройства с функцией администрирования печати, позволяющей отслеживать объёмы печати каждого конкретного пользователя и устанавливать лимит для печати, отмечает Павел Воробьев, менеджер по PR коммуникациям компании «Техносила». «Сегодня ключевые покупатели такой техники – компании среднего и малого бизнеса, корпоративные заказчики», - сообщил он.

По словам Павла Воробьева, основным драйвером для роста рынка умной офисной техники в России является быстро развивающиеся технологии, их широкое внедрение в жизнь пользователей. «Смартфон может выполнять функции телефона, ноутбука, фотоаппарата и т. д. и, соответственно, все больше людей приобретают эти смартфоны вместо вышеперечисленных устройств. Возникает потребность в прямой печати со смартфона», - добавил эксперт.

В России заказчики также стремятся к переходу от использования принтеров к использованию МФУ.  Так, современные модели оснащены ПО, которое отправляет статистику работы устройства сервисному подразделению или аутсорсинговой компании. Последние, в свою очередь, прогнозируют срок замены картриджей, технического обслуживания и т.д, замечает Елена Теплушкина. При этом чем функциональнее техника, тем она дороже, что в условиях посткризисного рынка является серьезным препятствием для быстрого увеличения продаж, полагает Павел Воробьев.