Технологии ИИ к 2020 году станут частью каждого нового программного продукта

Аналитики Gartner прогнозируют, что к 2020 году технологии искусственного интеллекта (ИИ) будут использоваться почти в каждом новом программном продукте и услуге.

В январе 2016 года термин «искусственный интеллект» не входил в число 100 лучших поисковых запросов на gartner.com. К маю 2017 года этот термин уже занял седьмую позицию, тем самым указывая как на популярность технологии, так и интерес со стороны клиентов Gartner.

ИИ может и должен использоваться в качестве элемента цифровой бизнес-стратегии компаний. Аналитики Gartner прогнозируют, что к 2020 году ИИ примерно для 30% ИТ-директоров различных компаний войдет в пятерку инвестиционных приоритетов.  

«Технологии ИИ предлагают захватывающие возможности. Однако большинство поставщиков сосредоточено в применении ИИ в маркетинговых целях, а не для определения потребностей и ценности бизнеса для собственных клиентов», - сказал Джим Хэйр (Jim Hare), вице-президент по исследованиям Gartner.

Существуют опасения, что ИИ заменит людей. Однако современные технологии ИИ и машинного обучения могут значительно расширить человеческие возможности.

Результаты проведенного опроса показали, что компании и организации находятся в поисках решений для применения ИИ. Основная задача - улучшить процесс принятия решений и автоматизировать процессы. Если бы на рынке появились коробочные продукты, то организации предпочли бы их самописным разработкам.