/  Как устроен каршеринг
64.49 € 71.96

Как устроен каршеринг

Глобальное потепление и экологические проблемы стали основными проблемами для Земли. Многие компании ищут новые способы сокращения выбросов CO2. Отчасти экологией озаботились и каршеринговые операторы. Чем меньше машин в городе, тем меньше они выделяют вредные выхлопы. К примеру, поиск парковок иногда занимает много времени, а количество выбросов при этом только растет.

Один каршеринговый автомобиль может заменить от 6 до 20 личных автомобилей. Первые каршеринговые операторы – ZipCar и City Car Club, появились в США в начале 2000-х. ZipCar теперь крупнейший в мире сервис по краткосрочной аренде машин, в котором зарегистрировано более 1 млн участников. В России каршеринг появился в 2013 году, когда в Москве запустились AnyTime, а в Санкт-Петербурге – Street Car.

Что такое каршеринг?

Каршеринг, или совместное использование автомобилей – это тип проката автомобилей. От традиционного проката автомобилей каршеринг отличает кратковременность аренды и выставления счета поминутно. Аудитория каршеринга и традиционного проката разная: первая претендует лишь на короткий срок (несколько часов). Люди могут воспользоваться каршерингом в любое время дня. Поскольку машины для аренды расположены по всему городу, то получить услугу проще.

Кто может подключиться к каршерингу?

Для того, чтобы воспользоваться услугами оператора каршеринга, необходимо соответствовать некоторым требованиям. В России, как правило, это:

  • возраст 21 год;

  • наличие водительского удостоверения;

  • стаж вождения не менее двух лет;

  • фотографии паспорта и селфи.

Для аренды премиальных автомобилей требуются те же документы, но возраст клиента должен быть несколько выше (от 25 лет), а стаж вождения – от пяти лет.

После успешной регистрации в сервисе клиенту приходит SMS для доступа в мобильное приложение. В нем отображаются все доступные поблизости машины для аренды. Пользователю остается выбрать подходящий автомобиль (по вместимости, предпочтениям, классу). Для открытия дверей машины требуется мобильное приложение, так как ключ уже вставлен в замок зажигания.

Перед поездкой клиент осматривает салон автомобиля на наличие царапин и повреждений. Топливо и страховка обычно входят в поминутную оплату или членский взнос. Оплата происходит с привязанной карты в каршеринговом сервисе по завершению поездки. К примеру, в 8 рублей – стандартную стоимость за минуту в московском каршеринге, входит заправка бензином, платные парковки, техобслуживание автомобилей. Оплата штрафов приходится на клиента, который в момент нарушения был за рулем. У некоторых каршерингов первые несколько минут обычно бесплатны.

Кому выгоден каршеринг

Каршеринг выгоден водителям, чьи поездки в течение дня не регулярны, а перемещения происходят на небольшие расстояния. В таком случае совместное использование автомобиля позволяет сократить затраты на владение, страхование и техническое обслуживание. Больше нет необходимости владения машиной: каршеринговый транспорт предоставляет больше свободы.

Краткосрочная аренда не подойдет водителям, которые используют автомобиль для постоянных перемещений по работе: курьерам, экспедиторам, менеджерам по продажам и т.д.

Как россияне относятся к каршерингу

54% россиян с водительскими удостоверениями не готовы отказаться от владения автомобилем, выяснили аналитики консалтинговой компании Arthur D. Little. В 2018 году эксперты провели опрос 520 водителей в России. 12% россиян зарегистрировано хотя бы в одной программе каршеринга, что намного меньше, чем в развитых странах Европы, Азии и США. В мире, к примеру, в мире не готово расстаться с личным автомобилем 44% водителей, сообщали «Ведомости».  

Как технически устроен каршеринг

Телематическая платформа

Телематическая платформа обеспечивает взаимодействие с автомобилем. С ее помощью на автомобиль поступают команды от мобильного приложения, отправляются координаты нахождения и данные о текущем состоянии автомобиля. Это, пожалуй, самая важная часть в каршеринговом автомобиле.

Технологические компоненты

  • Телематическое устройство в автомобиле;

  • Серверная (облачная) система – телематическая платформа;

  • Мобильное приложение пользователя;

  • Порталы для управления и мониторинга, CRM;

  • Сотовая сеть

Телематическое устройство

Телематическое бортовое устройство оборудовано различными входами и выходами для подключения интерфейсного кабеля, GPS и GSM антенн, а также другого периферийного оборудования. Средняя потребляемая мощность бортового устройства невелика и составляет 1 Вт

Светодиодная индикация позволяет определять, какие подключения используются бортовым устройством – GSM, LAN, подключение к GPS/ГЛОНАСС, питающее напряжение. Бортовое устройство, как правило, оснащено встроенным аккумулятором на 1100 мАч, CAN-адаптером и акселерометром (фиксирует резкие ускорения в движении автотранспортного средства).

К бортовому устройству можно подключить различное периферийное оборудование:

  • тревожная кнопка,

  • RFID-считыватель,

  • датчики удара,

  • ультразвуковой дальномер,

  • датчик уровня топлива.

Операционные сервисы

Управление автопарком (fleet management) – система отслеживвает местоположение и техническое состояние всех автомобилей, задает зоны допустимых парковок;

  • Регистрация пользователей, CRM – обеспечивает взаимодействие с клиентами;

  • Управление подпиской – конфигурация тарифных планов;

  • Обработка платежей – управление балансом клиента, связка с банковскими системами;

  • Контакт-центр – обработка обращений клиентов;

  • Отчеты, аналитика – отслеживание ключевых параметров функционирования сервиса.

На рынке, к сожалению, нет готовых коробочных решений, поэтому каршеринговые операторы вынуждены доводить до ума имеющиеся на рынке решения, обеспечивать совместимость электронных компонентов.

Будущее каршеринга

В каршеринговых сервисах могут появится технологии распознавания лиц. В ГИБДД предложили сканировать лица водителей – клиентов сервисов краткосрочной аренды. Это произошло после того, как данными клиента сервиса «Яндекс. Драйв» завладел посторонний человек. В итоге на арендованном Mercedes в Москве со скоростью 150 км/час ездил другой человек. Оплачивать штрафы и аренду за другого пришлось пострадавшему. По данным из открытых источников, аккаунты клиентов каршеринга на черном рынке продаются от 1 тыс. рублей.

По данным Autonews, в сервисе Youdrive на одну машину в месяц приходит по три штрафа от 500 до 1000 рублей. Клиенты «Делимобиля» чаще всего превышают скорость и нарушают требования разметки, а также ездят по выделенной полосе для общественного транспорта. В Youdrive добавили к списку распространенных нарушений движение по обочине и нарушения правил.

Также в автомобили каршеринга в 2017 году планировалось установить алкозамки. Операторы от этой идеи отказались, так как устройства не способны выявить наркотическое опьянение, а подышать на алкозамок могут и более трезвые товарищи.

Наиболее реальной станет перспектива видеонаблюдения в салоне. К концу 2019 года весь каршеринговый автопарк может оказаться под видеонаблюдением, сообщал «РИА Новостям» представитель «Автонета». Данные с камер будут отправляться на сервера операторов каршеринга для хранения. Просмотр данных поможет МВД или прокуратуре расследовать угоны.

Мнение эксперта

Александр Вусов, руководитель проектов, оценочная компания «Апхилл»:

Сегодня в России в каршеринг предоставлен порядком 30 тыс. автомобилей. По данным департамента аналитики оценочной компании «Апхилл», капитализация российского рынка каршеринга на начало 2019 года составляет около 60 млрд р. Услуга появилась в 2015 году, и стремительно приобрела популярность у населения. В 2018 году рынок вырос на 30-40%, а в 2019 может вырасти еще на 30%. Поскольку услуга довольно-таки новая, только сейчас в Москве и Санкт-Петербурге количество автомобилей в каршеринг достигло минимально необходимого количества для удовлетворения спроса.

Развитие сегмента – достаточно бурное, появился премиум и грузовой сегменты. Можно прогнозировать, что появится спортивные, суперпремиум и спортивно-утилитарные автомобили. Расширяется география поездок. Улучшается сервис. Рост количества поездок до 25 млн (за 2018 год - около 16 млн). Летом будет актуальна разработка специальных тарифов для дачников. Власти помогают развитию каршеринга, увеличивая стоимость платной парковки.

Подписаться на новости Обсудить Заказать исследование на тему

Назад

Комментарии

Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений