«Билайн» запустил «Виртуального секретаря» для защиты абонентов от спама

«Билайн» сообщил о запуске «Виртуального секретаря». Благодаря новому сервису клиенты могут доверить подозрительные или неудобные вызовы личному цифровому помощнику, который поведает о цели звонка и пришлет детали разговора в Telegram-бот.

«На выбор есть пять виртуальных секретарей: Ника, Сергей, Скай, Дарья и Крош (персонаж мультсериала «Смешарики»). Каждый из них обладает уникальным голосом и манерой общения. Выбрать помощника и настроить его можно в Telegram-боте. Также туда будет приходить аудиозапись звонка, его детали и расшифровка», – рассказали подробности в «Билайне», отметив, что между собой помощники отличаются функциональностью. Так, Скай и Сергей способны представить клиента по имени, а Крош и Дарья готовы вдобавок объяснить собеседнику, почему владелец номера не может подойти к телефону.

Сервис предлагается всем клиентам оператора бесплатно в течение первых 2-ух недель после подключения, далее услуга будет стоить от 2-ух до 10-ти рублей в день, в зависимости от выбранного помощника, которого можно поменять в любой момент.

В заключение в «Билайне» заверили, что все фразы, которые будут использовать помощники в своем диалоге, составлены чутко, в том числе и с юридической точки зрения, а значит, виртуальный секретарь никогда не обидит собеседника и не скажет ничего лишнего.

Ранее iot.ru писал о виртуальном консультанте, который «Билайн» создал на основе искусственного интеллекта в помощь бизнесу как способ стереть грань между офлайн- и онлайн-ритейлом и дать возможность клиентам подобрать в игровой форме необходимые им товары без общения с сотрудниками магазина.

Чтобы оперативно получать наши новости в удобном формате, подписывайтесь на наш Telegram-канал.