В руководстве Google признались в прослушке голосовых поисковых запросов
Компания Google признала, что разрешает сотрудникам прослушивать аудиозаписи переговоров пользователей с голосовым помощником Google Assistant, сообщает «Интерфакс».
Google в блоге заявил, что создает технологии, которые работают с разными языками, диалектами и акцентами. Чтобы они лучше распознавали речь пользователей, компания нанимает лингвистов, которым дают для анализа небольшой массив записей переговоров с Google Assistant, не более от 0,2% от общего объема архива. Записи они получают в анонимизированном виде, и их просят не учитывать какие-либо переговоры, которые записались в фоновом режиме, помимо беседы пользователя с голосовым помощником.
Эти сотрудники обязуются сохранять конфиденциальность полученной информации. В компании только что узнали, что один из них это правило нарушил и допустил утечку записей из Нидерландов. Соответствующие службы разберут этот случай и примут необходимые меры, заверил представитель Google.
В Google также напомнили, что голосовой помощник записывает разговор для последующей отправки записи в базу компании, только если устройство пользователя определяет, что он начал разговор с Google Assistant, например, по словам, Hey, Google и OK, Google или по включению голосового помощника.
Назад