Cisco и Salesforce подписали взаимовыгодный контракт
Представители компаний Cisco и Salesforce заявили о создании альянса с целью развития технологии Интернета вещей. Ожидается, что разработчики смогут интегрировать решения Cisco с приложениями Salesforce.
Что касается сервисов, то совместная работа с Cisco Jasper и Salesforce IoT Cloud позволит создать полноценные программы с обзором и контролем действий заказчиков. Комбинация данных инноваций поможет компаниям взаимодействовать с партнерами более экономично и быстро. Например, предприятия смогут оптимизировать бизнес-процессы в сфере транспортировки грузов, информируя заказчиков о сроках доставки в режиме реального времени.
Ко всему прочему, взаимовыгодное соглашение Cisco и Salesforce даст возможность более эффективно управлять контакт-центрами. В свою очередь, это создаст серьезную конкуренцию на рынке.
Назад