​Аналитики назвали причины роста рынка технологий самообслуживания до 2022 года

Исследовательская компания Grand View Research оценила объем рынка технологий самообслуживания в США по итогам прошлого года в $14 млрд. Аналитики составили также прогноз развития рассматриваемого рынка на семилетний период. Ожидается, что среднегодовые темпы роста объема глобального рынка киосков самообслуживания до 2022 года составят 25%.

Так, к 2022 году из-за высоких темпов развития беспроводной связи технологии самообслуживания покажут положительную динамику. Еще один благоприятный фактор – это интеграция таких систем с биометрией, когда распознание пользователя происходит по узору сетчатки или пальцев, что существенно повышает безопасность различных транзакций.

Ожидается, что рост в ритейле также станет драйвером для роста рынка технологий самообслуживания. В провинциальных городах развивающихся стран, отмечают аналитики, населению придется рассказывать о преимуществах новых технологий. В целом, рост запросов предприятий на автоматизацию и сокращение издержек на персонал (например, на кассиров) будет способствовать росту рынка технологий для самообслуживания.

Наибольший спрос на киоски самообслуживания ожидается в аэропортах, ритейле, государственных учреждениях, в вендинге. Технология безналичной оплаты в скором времени может стать более распространенной, говорят авторы исследования.

Они также приводят прогнозы по развитию рынка в регионах мира. Так, в Северной Америке рынок достаточно насыщен, поэтому быстрый рост объемов рынка здесь возможен благодаря применению новых бизнес-моделей.

В Азиатско-Тихоокеанском регионе среднегодовые темпы роста объема рынка до 2022 года составят 17%. Это будет обусловлено стремительной урбанизацией и росту банковской отрасли в Индии и Китае.