К 2022 году жители США будут использовать в среднем по три голосовых помощника

К 2022 году более чем в 70 млн американских домохозяйствах (55% от общего количества) будут использоваться умные голосовые помощники, такие как Amazon Echo, Google Home и Sonos One. Общее количество используемых устройств в США превысит 175 млн, сообщает Juniper Research.

По прогнозам аналитиков, на всех платформах – смартфонах, планшетах, ПК, умных телевизорах, автомобилях и носимых устройствах к 2022 году количество голосовых ассистентов вырастет до 870 млн, или на 95% относительно 2017 года (450 млн).

Способность голосовых помощников обмениваться информацией между различными платформами станет критической, так как многие пользователи работают сразу с несколькими подобными ассистентами, отмечается в исследовании Digital Voice Assistants: Platforms, Revenues & Opportunities 2017-2022.

Монетизация таких сервисов не ясна: пользователи практически не платят за использование голосовых помощников, либо платят только за технологии обработки речи. Для голосовых ассистентов реклама может стать самой большой возможностью для получения доходов. Аналитики подсчитали, что выручка от предоставления различных объявлений при определенных условиях может достичь $19 млрд к 2022 году.