Как бесконтактные платежи наносят урон бизнесу в Великобритании

Покупатели, которые уже пользуются банковскими картами с опцией бесконтактной оплаты, хотят рассчитываться ими как можно чаще. Однако не все магазины готовы предложить бесконтактные платежи, или обработать их достаточно быстро.

Новое исследование британского банка Lloyds Bank продемонстрировало, что количество держателей бесконтактных карт постоянно растет.
Уже сейчас половина (47%) респондентов заявляют, что хотели бы рассчитываться за недорогие покупки с помощью бесконтактных карт, браслетов, или других инструментов.

График роста бесконтактных платежей в Великобритании, по данным Lloyds Bank Cardnet

12% опрошенных считают, что в Британии недостаточно торговых точек, принимающих карты с микрочипом (при том, что страна является лидером платежных инноваций).
9% считают, что лимит на единоразовый бесконтактный платеж в размере 20 фунтов (около 1800 рублей) является слишком низким. Из тех, кто хочет использовать бесконтактные платежи, более половины (57%) заявили, что они не хотят переходить порог пойти выше £30, более трети (38%) готовы совершать сделки размером до £50, и 6% хотели бы, чтобы порог был больше 50 фунтов стерлингов.

Пока магазины, которые не модернизировали свои терминалы под бесконтактные платежи, еще будут привлекать покупателей. 40% британцев отметили, что продолжат покупать товары в таких торговых точках. Но, учитывая темпы развития инноваций, торговцам стоит задуматься об установке новых систем.
Когда пользователей спросили, что им больше всего нравится в сделках с участием бесконтактных платежей, 25% отметили скорость платежа, а 24% - простоту сделки. Но больше всего покупателей беспокоит безопасность транзакций.