Цифровизация задает тенденции на рынке труда
Прослушать текстИсследование Всемирного экономического форума показало, что к 2020 году на мировом рынке труда прибавится 2 млн рабочих мест, но 7,1 млн исчезнет. Опрошенные iot.ru эксперты из рекрутинговых интернет-порталов, рекрутинговых агентств и коммерческих компаний считают, что с учётом цифровизации будет меняться персонал, а не требования к персоналу.
По оценкам аналитиков, 65% детей, которые в 2018 году пойдут в первый класс, через много лет получат профессии, которых пока еще нет. «Причиной тому станет повсеместное использование больших данных, облачных технологий, мобильного интернета и интернета вещей. В рамках глобальных изменений будет возрастать спрос на математиков, программистов и системных архитекторов. Также любой команде нужен сильный лидер, поэтому сильные руководители будут всегда «на вес золота», – отметила Светлана Моталова, руководитель практики Digital & E-commerce Kelly Services CIS.
То, что цифровизация касается отраслей, где ИТ были и есть ключевой составляющей бизнеса (ИТ-компании, интернет-бизнес, телеком, банки и пр.), закономерно, говорит Анастасия Овчаренко, руководитель департамента по подбору персонала для рынка ИТ и Вещание, компания «Контакт» (InterSearch Russia). «Такие игроки занимаются постоянным внедрением и развитием технологий, регулярно продвигаясь вперед. В производстве, например, процесс цифровизации отрасли происходит более скачкообразно, поэтому любые изменения здесь гораздо заметнее», отметила эксперт.
Исследование влияний новых технологий на рынок труда показывают, что изменяются система и критерии поиска новых сотрудников. В частности, при найме персонала приоритет будет у кандидатов, которые ориентируются на получение новых знаний и умений, стремятся быть в «тренде» продуктов технологической революции, а не ориентируются лишь на традиционную модель обучения с узкой специализацией. Возрастает потребность в кандидатах с навыками и опытом в разных сферах, которые могут даже не пересекаться. Такие навыки делают специалистов уникальными на рынке, считает Светлана Моталова.
И все же основные требования к соискателям остались привычны, утверждает Мария Игнатова, руководитель службы исследований HeadHunter. Для работодателей важен релевантный опыт работы соискателя, наличие у него высшего образования, знание иностранного языка. Чуть больше внимания при подборе персонала уделяется способности быстро обучаться и переучиваться, адаптироваться и коммуникативным навыкам. Большую востребованность будут иметь кандидаты, готовые гибко подстраиваться под изменения конъектуры рынка, способные принимать нестандартные креативные решения. Причем обучаться новым навыкам предстоит сотрудникам вне зависимости от отрасли.
«В промышленности и производстве растет спрос на сотрудников, которые могли бы управлять автоматизированными системами и контролировать их работу. На рынке начинает проявляться тренд на образование, повышение квалификации с упором на мультизадачность. Ведь неудивительны ситуации, когда простейшие функции выполняет робот, а не человек. Речь не идет о полной замене человека роботом, скорее об изменении функционала широкого слоя специалистов», – рассказала Мария Игнатова.
По ее словам, изменения, вызванные автоматизацией, больше всего коснутся профессий, связанных с обработкой информации и с простейшими рутинными задачами. К примеру, HeadHunter запустил сервис «Виртуальный рекрутер», освободив тем самым HR-специалистов от задач предварительного отбора кандидатов.
Никакие требования не помогут сотруднику, если тот не желает слышать о блокчейне и Big Data, привык работать по старинке и с кучей бумаг и идет закрывать карту туда, где ее открывал. Тенденции на рынке труда задает не цифровизация, как явление, а люди, которые вне каких-либо сверху навешанных терминов показывают, как использовать новые возможности для достижения нужных результатов. Проблема в таких ситуациях всегда одна — внутренние коммуникации», – рассказала Алиса Беркана.
Автоматизация коснется каждой профессии. И все же человек с реальными эмоциями и личным отношением к делу останется ценным для рынка. «Именно гибкость мышления человека в условиях дефицита времени будет оставаться ценной для рынка и компаний, которые предлагают уникальный подход к каждому клиенту», — отметила Светлана Моталова.
Скорее всего, ручной труд со временем исчезнет, но цифровизация, диджитализация, роботизация не сможет развиваться и работать без человека. Так что не стоит переживать, что люди будут заменены программами или останутся без работы, прогнозирует Анастасия Овчаренко. «Совершенно понятно, что за любой программой, даже наиболее совершенной с точки зрения пользовательской коммуникации, стоит огромная команда разработчиков», — полагает она. По словам эксперта, развитие цифровых технологий продолжится, цифровых устройств будет все больше, а роботы будут автоматизировать многие простые функции, которые ранее выполнял сотрудник. Человеку придется выполнять более интеллектуальные задачи: думать за устройства и настраивать их.
Мнение эксперта
Ольга Павлова, Директор по персоналу компании «Евромобайл»:
Рекрутинг становится все более технологичным: боты, приложения, расширения к социальным сетям, лендинг, HR-tech инструменты, собственные платформы компаний по привлечению кандидатов, платформы для быстрого поиска провайдеров («уберизация» рекрутмента) – далеко не весь список современных инструментов. Меняется профиль компетенций HR-ров в компаниях. Из специалистов по поиску они уверенно превращаются в специалистов по продаже работодателя и его рабочих мест лучшим соискателям. Навыки продаж, переговоров, маркетинга в виде управления HR-брендом компании, становятся для них уже обязательными для успешной работы, без этого никак.
Тенденция к диджитализации компаний приводит к тому, что более высокими темпами растет спрос на специалистов, умеющих работать в «цифровом» формате. Все более популярны «нестандартные» формы занятости: проектная работа, удаленная работа, гибкий график.
Важным фактором становится способность сотрудника идти в ногу со временем, постоянно обучаться стремительно появляющимся новым технологиям, адаптироваться к динамически изменяющейся корпоративной культуре и «правилам игры». Ведь компаниям нужно постоянно оптимизировать, автоматизировать и совершенствовать свои процессы, в том числе с использованием цифровых технологий. Сейчас это жизненная необходимость для конкурентоспособности бизнеса.
Вопрос лояльности становится принципиально важным: компании уделяют все больше внимания управлению лояльностью сотрудников, начиная с этапа рекрутмента: при отборе это качество обретает все больше веса.
Подписаться на новости
Сокращение миллионов
Результаты исследования рынка труда, представленные на Всемирном экономическом форуме, показали, что к 2020 году на мировом рынке труда прибавится 2 млн рабочих мест. В то же время 7,1 млн рабочих мест будет ликвидировано в реальном секторе и сфере административной работы. Новые вакансии появятся в интеллектуальных и высокотехнологичных сферах. Как полагают исследователи, на рынок труда будут влиять две группы факторов: социально-демографическая ситуация и развитие новых технологий.По оценкам аналитиков, 65% детей, которые в 2018 году пойдут в первый класс, через много лет получат профессии, которых пока еще нет. «Причиной тому станет повсеместное использование больших данных, облачных технологий, мобильного интернета и интернета вещей. В рамках глобальных изменений будет возрастать спрос на математиков, программистов и системных архитекторов. Также любой команде нужен сильный лидер, поэтому сильные руководители будут всегда «на вес золота», – отметила Светлана Моталова, руководитель практики Digital & E-commerce Kelly Services CIS.
Виртуализация персонала
За последнее время увеличилась потребность в областях, где требуются анализ данных и управление сложными технологическими процессами. В России за рубежом уже применяют технологии больших данных, мобильный интернет и облачные технологии становятся все доступнее для обычных пользователей. По словам Светланы Моталовой, в российских банках трейдингом уже занимаются программы-роботы. Большие данные используются в интернет-компаниях, банках, телекоммуникациях и электронной коммерции, скоро их начнут активно применять для анализа информации и в медицине.То, что цифровизация касается отраслей, где ИТ были и есть ключевой составляющей бизнеса (ИТ-компании, интернет-бизнес, телеком, банки и пр.), закономерно, говорит Анастасия Овчаренко, руководитель департамента по подбору персонала для рынка ИТ и Вещание, компания «Контакт» (InterSearch Russia). «Такие игроки занимаются постоянным внедрением и развитием технологий, регулярно продвигаясь вперед. В производстве, например, процесс цифровизации отрасли происходит более скачкообразно, поэтому любые изменения здесь гораздо заметнее», отметила эксперт.
Исследование влияний новых технологий на рынок труда показывают, что изменяются система и критерии поиска новых сотрудников. В частности, при найме персонала приоритет будет у кандидатов, которые ориентируются на получение новых знаний и умений, стремятся быть в «тренде» продуктов технологической революции, а не ориентируются лишь на традиционную модель обучения с узкой специализацией. Возрастает потребность в кандидатах с навыками и опытом в разных сферах, которые могут даже не пересекаться. Такие навыки делают специалистов уникальными на рынке, считает Светлана Моталова.
И все же основные требования к соискателям остались привычны, утверждает Мария Игнатова, руководитель службы исследований HeadHunter. Для работодателей важен релевантный опыт работы соискателя, наличие у него высшего образования, знание иностранного языка. Чуть больше внимания при подборе персонала уделяется способности быстро обучаться и переучиваться, адаптироваться и коммуникативным навыкам. Большую востребованность будут иметь кандидаты, готовые гибко подстраиваться под изменения конъектуры рынка, способные принимать нестандартные креативные решения. Причем обучаться новым навыкам предстоит сотрудникам вне зависимости от отрасли.
«В промышленности и производстве растет спрос на сотрудников, которые могли бы управлять автоматизированными системами и контролировать их работу. На рынке начинает проявляться тренд на образование, повышение квалификации с упором на мультизадачность. Ведь неудивительны ситуации, когда простейшие функции выполняет робот, а не человек. Речь не идет о полной замене человека роботом, скорее об изменении функционала широкого слоя специалистов», – рассказала Мария Игнатова.
По ее словам, изменения, вызванные автоматизацией, больше всего коснутся профессий, связанных с обработкой информации и с простейшими рутинными задачами. К примеру, HeadHunter запустил сервис «Виртуальный рекрутер», освободив тем самым HR-специалистов от задач предварительного отбора кандидатов.
Цифровизация изменит персонал
С учетом цифровизации будет меняться персонал, а не требования к персоналу. Всем, кто находится по другую digital-сторону, придется сложно, считает Алиса Беркана, ИТ-евангелист в SuperJob. «Когда компания адаптируется к новым условиям работы, потому что ей иначе не выжить на рынке, то ей необходимы в первую очередь сотрудники, которые также способны адаптироваться», – отметила эксперт.Никакие требования не помогут сотруднику, если тот не желает слышать о блокчейне и Big Data, привык работать по старинке и с кучей бумаг и идет закрывать карту туда, где ее открывал. Тенденции на рынке труда задает не цифровизация, как явление, а люди, которые вне каких-либо сверху навешанных терминов показывают, как использовать новые возможности для достижения нужных результатов. Проблема в таких ситуациях всегда одна — внутренние коммуникации», – рассказала Алиса Беркана.
Автоматизация коснется каждой профессии. И все же человек с реальными эмоциями и личным отношением к делу останется ценным для рынка. «Именно гибкость мышления человека в условиях дефицита времени будет оставаться ценной для рынка и компаний, которые предлагают уникальный подход к каждому клиенту», — отметила Светлана Моталова.
Скорее всего, ручной труд со временем исчезнет, но цифровизация, диджитализация, роботизация не сможет развиваться и работать без человека. Так что не стоит переживать, что люди будут заменены программами или останутся без работы, прогнозирует Анастасия Овчаренко. «Совершенно понятно, что за любой программой, даже наиболее совершенной с точки зрения пользовательской коммуникации, стоит огромная команда разработчиков», — полагает она. По словам эксперта, развитие цифровых технологий продолжится, цифровых устройств будет все больше, а роботы будут автоматизировать многие простые функции, которые ранее выполнял сотрудник. Человеку придется выполнять более интеллектуальные задачи: думать за устройства и настраивать их.
Мнение эксперта
Ольга Павлова, Директор по персоналу компании «Евромобайл»:
Особенность рынка труда в настоящее время (особенно рынок ИТ-технологий) – двойная конкуренция (вакансии популярны, востребованы и привлекательны для соискателей, которые конкурируют за рабочие места, но работодатели конкурируют за лучших кандидатов).
Рекрутинг становится все более технологичным: боты, приложения, расширения к социальным сетям, лендинг, HR-tech инструменты, собственные платформы компаний по привлечению кандидатов, платформы для быстрого поиска провайдеров («уберизация» рекрутмента) – далеко не весь список современных инструментов. Меняется профиль компетенций HR-ров в компаниях. Из специалистов по поиску они уверенно превращаются в специалистов по продаже работодателя и его рабочих мест лучшим соискателям. Навыки продаж, переговоров, маркетинга в виде управления HR-брендом компании, становятся для них уже обязательными для успешной работы, без этого никак.
Тенденция к диджитализации компаний приводит к тому, что более высокими темпами растет спрос на специалистов, умеющих работать в «цифровом» формате. Все более популярны «нестандартные» формы занятости: проектная работа, удаленная работа, гибкий график.
Важным фактором становится способность сотрудника идти в ногу со временем, постоянно обучаться стремительно появляющимся новым технологиям, адаптироваться к динамически изменяющейся корпоративной культуре и «правилам игры». Ведь компаниям нужно постоянно оптимизировать, автоматизировать и совершенствовать свои процессы, в том числе с использованием цифровых технологий. Сейчас это жизненная необходимость для конкурентоспособности бизнеса.
Вопрос лояльности становится принципиально важным: компании уделяют все больше внимания управлению лояльностью сотрудников, начиная с этапа рекрутмента: при отборе это качество обретает все больше веса.
Обсудить
Назад
