/  По темпам цифровизации лидируют «Тинькофф», Сбербанк и Альфа-банк
64.12 € 70.60

По темпам цифровизации лидируют «Тинькофф», Сбербанк и Альфа-банк

Лидерами из 30 крупнейших банков по степени цифровизации стали «Тинькофф», Сбербанк и Альфа-банк. Об этом сообщается а исследовании VR_Bank и фонда «Сколково».

Критерии рейтинга: 

  • финансовые показатели, в том числе расходы на ИТ;

  • наличие онлайн-сервисов;

  • количество установок и рейтинг приложений для физлиц (учитывался рейтинг приложений, количество установок);

  • анализ качества и скорости обработки обращений в социальных сетях. 

В топ-10 банков по степени цифровизации также вошли Райффайзенбанк, «Ак Барс», Росбанк, ВТБ, «Русский Стандарт», банк «Санкт-Петербург» и банк «Уралсиб».

Банки в 2019 году упрочняют digital-команды, считают авторы исследования. 

Подписаться на новости Обсудить Оцифруй свой бизнес!

Назад

Комментарии

0
Guest
ну сбер-то вообще лидером должен быть в этом списке, учитывая не только его масштабы, но и то, как много они уделяют технической стороне развития своего сервиса.
Имя 0
0
Guest
Из всего перечисленного лидером в цифровизации является только тинькофф, сбер это полный отстой. Инфо в приложение подгружается с опозданием, многие вопросы без обращения в ДО не решить. Альфа это еще тот фрукт, приложение постоянно тестируется, после каждого обновления что нибудь отваливается, сайт альфы это вообще отдельная тема, заполнить онлайн заявку нельзя так как невозможно полностью заполнить обязательные поля.
Имя 0
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений