Тренды развития услуг мониторинга

Одной из важных систем «цифровой» экономики России является транспортная система, без совершенствования которой сложно представить развитие города или страны в целом. В последнее время все чаще встает вопрос о безопасности и надежности пассажирских и грузовых перевозок на любых видах транспорта. Всем участникам этой отрасли, будь то государство, ведомства, компании или просто физические лица, необходимо иметь возможность оперативно получать точные данные о местонахождении, состоянии транспортных средств и принимать решения основываясь на этих данных.

Современный рынок мониторинга транспорта нельзя представить без спутниковых систем позиционирования. Наиболее ориентированный на использование этих систем является корпоративный рынок автомобильных грузоперевозок.

МегаФон в 2012 году вышел на данный рынок с услугой мониторинга транспорта под названием «Контроль автопарка». Услуга позволяет в режиме реального времени контролировать местоположение, маршруты движения транспортных средств, скоростной режим, показания приборов и датчиков и другие параметры мониторинга необходимые бизнесу. С помощью услуги «Контроль автопарка» компания может значительно сократить свои расходы на топливо, эксплуатацию и ремонт автомобилей, уменьшить риск аварийных ситуаций, быть на связи с водителем в любой необходимый момент времени.

Как работает услуга «Контроль автопарка» от МегаФон? На транспортное средство устанавливается бортовой блок ГЛОНАСС/GPS, который позволяет мониторить основные параметры геопозиционирования: маршрут движения автомобиля, его скорость, направление движения и другие параметры, которые важны для понимания рентабельности бизнес-процессов компании. Кроме того, к бортовому блоку можно подключить дополнительные устройства и датчики, контролирующие такие показания как объем топлива в баке, заправки и сливы, температуру в рефрижераторе, работу исполнительных механизмов при установке оборудования на спецтехнику и многое другое. Бортовой блок принимает сигнал от спутника, аккумулирует показания с дополнительных датчиков и по GSM-каналу передает данные на платформу услуги «Контроль автопарка». Этот телематический поток обрабатывается платформой и преобразуется в интерфейсе личного кабинета клиента МегаФон в виде табличных и графических отчетов. Также платформа «Контроль автопарка» способна интегрироваться с ERP-системами и предоставлять клиенту еще более гибкий и эффективный сервис подстраиваясь под бизнес-процессы заказчика услуги.

В 2018 году МегаФон выводит на рынок новую услугу «Контроль грузов». Сервис позволяет определять точное местонахождение груза, строить прогноз следующих поставок товара, оптимизировать логистику, увеличить уровень сохранности перевозимого груза. Все это достигается благодаря небольшим по размеру автономным трекерам (маякам, закладкам), которые используя системы спутникового позиционирования ГЛОНАСС/GPS позволяют контролировать перемещение грузов за счет мониторинга таких показателей как прибытие в пункт назначения, задержка в пути, отклонение от маршрута, его длина, время в пути, уведомления о внештатных ситуациях (несанкционированное вскрытие, удары, изменение положения в трех осях координат) и другие параметры.

Услуга «Контроль грузов» позволяет МегаФон дополнительно охватить достаточно крупный сегмент транспортной системы России - железнодорожные грузоперевозки.

Таким образом, создание и развитие вышеуказанных услуг позволило компании МегаФон перейти от простого предоставления трафика для передачи сообщений в системах позиционирования подвижных объектов к модели оказания полного сервиса начиная с установки бортового мониторингового оборудования, комплекса сервисных работ по его обслуживанию, предоставления доступа в веб-интерфейс услуги и заканчивая аутсорсинговой моделью диспетчеризации. Такая модель позволяет компании МегаФон увеличить капитализацию и сделать взаимодействие с клиентами более удобным, прозрачным и эффективным реализуя все это через принцип «единого окна».

Еще одним достаточно популярным сервисом в продуктовом портфеле МегаФон является услуга по мониторингу сотрудников под названием «Контроль кадров». Услуга предоставляет возможность в любой момент времени быть в курсе местонахождения сотрудников, чтобы удаленно координировать их передвижение. С помощью этого сервиса можно контролировать эффективность использования сотрудниками рабочего времени и точность их маршрутов, отправлять SMS, выполнять групповые операции поиска, контролировать посещение значимых для компании объектов, получать различные виды отчетов.

Как работает услуга «Контроль кадров» от МегаФон? Заказчику услуги не нужно никаких дополнительных затрат на покупку оборудования, достаточно заключить корпоративный договор с ПАО «МегаФон», раздать SIM-карты МегаФон с выгодным корпоративным тарифом своим сотрудникам и автоматически повысить эффективность их работы. Для определения местонахождения используются платформы xVLR и LBS, которые в совокупности позволяют снять ограничения по количеству и частоте определений местоположения. Если компании необходимо увеличить точность определения местоположения используя спутниковые системы позиционирования ГЛОНАСС/GPS при условии оснащения специальным модулем телефонного аппарата сотрудника, то достаточно установить мобильное приложение «МегаФон.Трекер» и точность определения составит до 5 метров.

Следуя современным трендам развития услуг по определению местоположения сотрудников и ориентируясь на потребности бизнеса, МегаФон активно внедряет Indoor-решения по мониторингу производственного персонала на предприятиях. Не смотря на развитую инфраструктуру базовых станций МегаФон и спутниковые системы позиционирования из-за характерных особенностей зданий и «доступности» контролируемых помещений оказать необходимый уровень сервиса очень сложно. Здесь на помощь приходит широкий спектр радиостанций и специальных носимых меток и устройств, которые способны обеспечить точность позиционирования 15-30 см, а также контролировать показания жизнедеятельности организма сотрудника, обеспечивая высокий уровень безопасности и трудовой дисциплины на предприятии. Данная система устанавливается на любой стене, колонне, а также потолке и обладает высокой устойчивостью к многолучевому затуханию интерференции эхосигналов, что полезно в многоуровневых помещениях, насыщенных оборудованием и металлоконструкциями.

В планах развития сервисов мониторинга сотрудников создание Indoor/Outdoor-решения, которое позволит охватить стопроцентное перемещение производственного персонала по всей территории предприятия.

На базе геосервисов уже разрабатываются и в ближайшее время планируются к внедрению различные новые услуги, которые положительно скажутся на финансовых показателях ПАО «МегаФон» и гармонично впишутся в экосистему «Цифровой экономики» России.

На правах рекламы