56.59 € 69.40

В Москве открылось почтовое «отделение будущего»

В Москве открылось почтовое «отделение будущего»

На Ленинском проспекте, д. 93, открылось после реконструкции почтовое отделение нового формата с индексом. В церемонии принял участие генеральный директор Почты России Николай Подгузов.

В отделении установлены автоматизированные терминалы самообслуживания для самостоятельной упаковки, взвешивания, тарификации и оплаты почтовых отправлений. Это позволяет значительно сократить время контакта клиента с оператором отделения.

В открытом отделении нового формата работает зона 24/7, в которой расположен почтомат для самостоятельного получения отправлений. В клиентском зале установлена электронная очередь, позволяющая перенаправлять клиентские потоки и перераспределять нагрузку на операторов максимально эффективно.

 «В Москве это уже пятое по счету отделение Почты России нового формата, в ближайшее время в Московском регионе будут реконструированы еще около 30 “отделений будущего”. Во всех отделениях нового формата применяются самые современные технологии и принципиально новые стандарты оказания услуг», - отметил Николай Подгузов.

Отделение имеет семь доставочных участков, в зоне его обслуживания проживают 28,4 тыс. человек. После реконструкции в отделении работают шесть операционных окон.

Подписаться на новости

Назад

Комментарии

Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений