«Сбер» представил решение, создающее уникальный голос для каждого бренда

В пресс-службе «Сбера» рассказали о новой разработке своей команды SberDevices. Речь идет о SmartSpeech YourVoice – услуге для бизнеса, позволяющей компаниям в короткие сроки озвучивать нешаблонные тексты любого объема и сложности с соблюдением интонаций и пауз. Синтезированные тексты предлагается использовать в различных каналах взаимодействия компаний с клиентами, включая телефонию, сайты и мобильные приложения, чтобы повысить ценность бренда для конечного потребителя. При этом технология может выступить дополнительным средством защиты, к примеру, при контакте с мошенниками клиент компании поймет, что говорит со злоумышленником, и своевременно прекратит общение.

«Для компаний, которые хотят иметь уникальный голос, формирующий у потребителя ассоциацию исключительно с их брендом, команда разработчиков предлагает пополняемую картотеку готовых голосов, из которых можно выкупить определенный голос, после чего он будет изъят из каталога и станет недоступным для других клиентов», – пояснили в «Сбере».

Также в компании добавили, что имеются семь общедоступных голосов, в том числе на английском языке, из которых можно выбрать подходящий под свои задачи и потребности вариант. При этом технологией предусмотрена возможность наложить на фон дикторской речи звуковое сопровождение, вроде пения птиц, шума моря и т. п. для погружения клиента в нужную атмосферу.

Из слов разработчиков следует и то, что благодаря SmartSpeech YourVoice всего за один месяц можно создать собственный голос, используя речь конкретного диктора. Последним может выступать известная всем личность или же руководитель компании. Для реализации этого сценария потребуется четырехчасовая запись разговоров желаемого диктора, чтобы система научилась озвучивать любое количество текста именно этим голосом.

Несколькими неделями ранее iot.ru писал о создании «Сбером» нейросетевых сервисов для рерайтинга и сокращения текстов на русском языке.

Чтобы оперативно получать наши новости в удобном формате, подписывайтесь на наш Telegram-канал.