Рынок на пальцах

По оценкам ведущих исследовательских компаний, объем глобального рынка биометрических технологий к 2022 году составит от $30 млрд до $35 млрд. Объем таких технологий России в 2017 году может достигнуть $120 млн., а к 2019 году увеличиться до $300 млн, считают эксперты. Глобальными драйверами роста рынка в ближайшее десятилетие станут проникновение биометрических технологий в мобильную технику и мобильный банкинг (сканеры отпечатков пальцев), банкоматы, государственные ИТ-системы и т.д.

Европейцы готовы расплачиваться в одно касание

В июле 2016 года Visa опубликовала результаты исследования, в котором приняло участие 14 тыс. жителей европейских стран. 68% опрошенных предпочли бы использовать биометрическую аутентификацию в качестве способа оплаты. 73% желают использовать двухфакторную аутентификацию (биометрию и подтверждение с помощью устройства) для более безопасного способа оплаты для совершения покупок и оплате услуг.

«Биометрические способы идентификации и верификации создали много интересных технологий для сферы финансовых операций. Наше исследование показывает, что биометрия год от года находит все большее признание в качестве надежного метода проверки подлинности», - объяснил результаты исследования Джонатан Во (Jonathan Vaux), исполнительный директор по инновационным партнерствам Visa.   

Каждый пятый потребитель в США и Великобритании предпочитает использовать биометрическую аутентификацию, сообщалось в исследовании Gigya в мае 2016 года. Компания опросила 4 тыс. пользователей. 20% американцев и англичан предпочитают использовать биометрическую аутентификацию, так как считают предпочтительным и более безопасным, чем использование для доступа логина и пароля. 

Биометрические технологии активно используются в торговле, в банковской сфере, для государственных нужд и т.д. Государственные учреждения применяют биометрию для контроля доступа, идентификации и верификации, для пограничного контроля и выдачи паспортов нового образца гражданам. В коммерческом секторе с помощью биометрии происходит контроль доступа присутствующих на объекте, доступа к личным финансам, покупке товаров в супермаркетах и т.д.

Государство развивает проекты в сфере идентификации 

В России внедрены новые биометрические паспорта 

Биометрические технологии используются в крупных государственных проектах, таких, как выдача биометрических загранпаспортов. В документ встраивается специальная микросхема, которая не только содержит в себе фотографию владельца, но и его данные (дата рождения, имя, номер документа и срок его действия, дополнительные сведения). Информация хранится только в самом паспорте. Микросхема хранит биометрическую информацию, обычно это отпечатки пальцев или рисунок радужной оболочки глаза. Если с 2011 года расстояние между зрачками было единственным биометрическим параметром для «внесения» в загранпаспорт граждан России, то с 2015 года - отпечатки пальцев (папиллярных узоров указательных пальцев обеих рук).

Биометрия поможет ФСИН исключить побеги из тюрем 

Один из недавних проектов в сфере биометрии, стартовавший в России, реализуется, чтобы исключить с помощью подмены личности побеги из мест лишения свободы. Так, на контрольно-пропускных пунктах (КПП), в дежурных частях, сборно-следственных отделениях российских тюрем и колоний будет установлено оборудование для биометрической аутентификации сотрудников Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН) и заключенных по отпечаткам пальцев и лицу. Программно-аппаратные комплексы будут сравнивать биометрические данные людей с изображениями в базе.

К общественному питанию приложили руку

Столовые воинских частей России оборудованы биометрией

Биометрические системы, которые позволяют упростить организационные процессы в сфере общественного питания, могут быть внедрены как на коммерческом объекте, так и на государственном. Сравнительно недавно новые технологии стали охватывать воинские части и школы России.  

В 600 армейских столовых от Новой Земли до острова Русский к февралю 2016 года были установлены биометрические системы идентификации военнослужащих для контроля, управления доступом и заказа питания. В Организация автоматического учета позволит экономить до 3,5 млрд рублей ежегодно за счет оптимизации расхода продуктов и сокращения транзакционных издержек. 

Система работает следующим образом: перед линией раздачей еды на специальных терминалах считываются биометрические данные военнослужащих. После сканирования отпечатков военнослужащие могут заказать питание. Также учитывается контроль посещаемости и рассчитывается рацион подразделения. 

В режиме реального времени система за одну – две секунды способна точно идентифицировать человека по отпечаткам пальцев из базы данных, содержащей несколько миллионов записей. Решение было разработано компанией «Сонда Технолоджи» и внедрено в партнерстве «Ай-Теко» и АО «ЦНИИ ЭИСУ». 

Биометрические технологии проследят за рационом школьников

Сервис «Ладошки» от Сбербанка был впервые представлен в апреле 2015 года. В декабре он заработал в одной из российских школ. Но уже в августе 2016 года проект «Ладошки» возглавил список инновационных сервисов российских банков от компании Deloitte. 

«Ладошки» - это биометрическая система, которая позволяет школьникам оплачивать питание в одно касание, с помощью ладони. Проект основан на биометрической технологии оплаты питания по ладони. Как рассказали корреспонденту iot.ru в пресс-службе Сбербанка, при оплате ладошкой деньги автоматически и без комиссии списываются со счета банковской карты. 

Средства хранятся на лицевом счете родителей, доступ к которым осуществляться с помощью индивидуального рисунка вен капиляров ладони. Специальные сканнеры идентифицируют школьника, после чего ему доступен баланс карты для приобретения блюд в столовой. Родители могут посмотреть информацию о том, чем питался их ребенок в личном кабинете или с помощью SMS.

Преимущества также получают школьные комбинаты, администрации школ и городов. Комбинаты питания могут планировать и корректировать меню, основываясь на предпочтении школьников, минимизировать работу с наличными средствами. К тому же исключается мошенничество со средствами школьников, значительно сокращаются затраты на инкассацию. По ладони может также осуществляться вход учеников в образовательное учреждение, сообщили iot.ru в пресс-службе Сбербанка. 

Сейчас проект «Ладошки» работает в столичном регионе, Чебоксарах, Иваново, Воронежской области. В октябре стало известно, что география проекта расширилась за счет Тюмени, Полевского (Свердловская область) и некоторых других городов. В планах банка этой осенью – подключить все школы подмосковных Химок и еще 150 образовательных учреждений в Новосибирской и Вологодской областях, в Троицке.

Начальство проследит за подчиненными 

Биометрические технологии используют и сети общественного питания. Например, система биометрической системы учета рабочего времени BioTime была внедрена в мае 2016 года в сети общественного питания «Теремок». Время, когда работник пришел и ушел с работы, фиксирует биометрический терминал. Он оснащен оптическим сканером отпечатков пальцев, и кнопками для регистрации дополнительных событий: обеденного перерыва, местной командировки и т.п. 

Учет рабочего времени теперь полностью автоматизирован. В сети общественного питания считают, что применение биометрического учета помогло устранить ошибки при расчете заработной платы сотрудникам и позволило корректно учитывать факты переработок для дополнительных выплат и премирования. В итоге снизилась нагрузка на бухгалтеров.

Два пальца для оплаты покупок

Сбербанк оснастил супермаркет «Азбука вкуса» в Москве на Нахимовском проспекте POS-терминалами с функцией биометрической идентификации. Пилотный проект стартовал в сентябре 2016 года. Для возможности оплаты в одно касание нужно пройти процедуру регистрации на кассе супермаркета, которая не займет много времени.

Через POS-терминал к банковской карте VISA или MasterCard пользователя привязываются отпечатки двух произвольных пальцев. В дальнейшем при оплате покупок у владельца остается выбор: платить картой или одним из двух пальцев. Продолжительность транзакций с помощью биометрических технологий составляет несколько секунд. 

Биометрические данные не хранятся, а сразу же после сканирования преобразуются в уникальный набор числовых кодов. Каждый код получает идентификатор, который в обособленной базе данных привязывается к банковской карте, предъявленной на регистрации.

«Сбербанк планирует продолжить внедрение биометрических способов оплаты в торговом эквайринге. Биометрия — это возможность не носить с собой ни банковскую карту, ни тем более наличные деньги», — отметила директор управления торгового эквайринга Сбербанка Светлана Кирсанова. 

Генеральный директор компании «Азбука Вкуса» Владимир Садовин так прокомментировал новшество: «Оплата с помощью биометрических данных — это не только революционное изменение в сфере розничных продаж и услуг, это также огромный шаг вперед с точки зрения удобства покупателей. И, безусловно, биометрия — это серьезный прогресс с точки зрения безопасности расчётов. Шанс того, что найдется человек с идентичным папиллярным узором составляет 1 к 64 миллиардам».

Слабый голос банковской биометрии

Речевые технологии активно используют зарубежные банки. Клиенты HSBC в Великобритании в феврале 2016 года получили доступ к онлайн-сервисам банка по голосу. Чтобы распознать клиента, технология анализирует около 100 параметров. Благодаря этому система узнает пользователя, если он простыл или сорвал голос. Аналогичная система в 2013 году была представлена банком Barclays, сообщает Forbes.

У российских банков распознавание клиентов по голосу – только в планах. Пилотный проект ВТБ24 стартует в начале 2017 года, а завершится к осени. В случае, если погрешность в определении клиентов будет минимальной, то систему запустят в работу. Чтобы воспользоваться голосовыми возможностями, пользователь обращается в контактный центр банка, произносит информацию для доступа (кодовое слово или паспортные данные). Этот речевой слепок сохраняется в банке. Затем, при повторном обращении в контактный центр, уже оставленный слепок сравнивается с голосом клиента. Если личность подтверждается, то оператор извещается об этом сообщением. Слепки будут меняться с определенной периодичностью, рассказали в пресс-службе банка. 

Сбербанк также присматривается к внедрению биометрических технологий. «У нас сейчас рассматривается целый ряд подходов к вопросам безопасности. Например, такие как voice recognition (идентификация по голосу), image recognition (идентификация по внешности).  Эти решения, которые могут довести точность идентификации (аутентификации) до 99,9%, находятся в высокой степени готовности. Надеюсь, что в течение 2–3 лет сможем их внедрить. В нашей новой платформе «18+» заложен функционал идентификации клиентов по ладони. Мы сейчас всё больше и больше банкоматов закупаем с биометрией», сообщал ранее глава Сбербанка Герман Греф в интервью «Известиям».

Буйных фанатов распознают по лицам

Биометрические системы в России совсем недавно стали использовать для видеонаблюдения на стадионах и в аэропортах. На «Татнефть Арене» в августе 2016 года была запущена в эксплуатацию система биометрической видеоидентификации «Визирь-Арена», разработчик которой «Центр речевых технологий» (ЦРТ). Решение интегрировано в существующую систему контроля управления доступом стадиона (система пропуска зрителей, турникеты). Интеллектуальная система распознавания лиц обошлась стадиону в 17,5 млн. рублей.  

Видеокамеры оснастили все входы и выходы стадиона. «Визирь» поможет в поиске беглых преступников, террористов и экстремистов, находящихся в розыске. Об обнаружении подозрительных лиц система самостоятельно оповестить полицию. С помощью этой системы можно вычислить буйных фанатов, занести их данные для ограничения входа на спортивные объекты, где работает «Визирь». 

Система «Визирь» используются также для аэропортовых комплексов. На объекты транспорта передаются только идентификаторы, из которых невозможно восстановить исходное лицо. Сама биометрическая идентификация выполняется только по этим идентификаторам, а результат сравнения передается по закрытым каналам в ответственные ведомства, где и принимается окончательное решение.

Потребительские датчики ускорят рост рынка биометрии

Объем рынка биометрических технологий России в 2017 году может достигнуть $120 млн., а к 2019 году увеличиться до $300 млн, прогнозирует Константин Киселев, руководитель направления архитектуры департамента больших данных компании «Техносерв». Глобальный рынок биометрии к 2020 году достигнет $41,5 млрд, а среднегодовые темпы его роста составят 22,7%, предполагают аналитики BCC Research. 

В ABI Research спрогнозировали, что к 2021 году объем рынка биометрических технологий превысит $30 млрд. Исследователи из Statistics MRC оценили объем рассматриваемого рынка к 2022 году составит $29,37 млрд. В отчете консалтинговой компании Credence Research прогнозируется, что к 2022 году объем рынка биометрических технологий достигнет $34,5 млрд.

Позитивное влияние на рынок окажут банки, оборонные ведомства, правительственные учреждения и т.д. Эксперты объясняют, что продвижению биометрии способствуют различные риски: от возможных утечек в сфере информационной безопасности до террористической угрозы и кражи личности.

«В течение следующих десяти лет традиционные пароли, как форма проверки подлинности, будет мертва. Уже сейчас производители потребительской техники поддерживают более новые и надежные методы аутентификации, такие как биометрические данные. Специалисты на предприятиях, которые уже внедрили передовые методы аутентификации, фиксируют больший комфорт для пользователей и возросшую степень безопасности», - рассказал Патрик Салиер (Patrick Salyer), генеральный директор Gigya

Основным драйвером роста рынка станет идентификация пользователей по отпечаткам пальцев. Наибольший вклад в развитие рынка окажут смартфоны, где сканеры отпечатков пальцев активно внедряются уже сейчас. Глобальное развертывание этой платформы станет переломным моментом для полномасштабного внедрения цифровой идентичности, считают аналитики Acuity Market Intelligence. Они прогнозируют, что к 2030 году вполне возможным станет исчезновение пластиковых банковских карт, на смену которым придет безопасная биометрическая аутентификация. 

Мнение экспертов: 

Вадим Коломиец, директор по развитию бизнеса «Сонда Технолоджи»: 

Рынок биометрических технологий в России, как и в других странах, можно условно разделить на государственный сектор и коммерческий. При этом госсектор занимает 90-95% рынка. Заказчиками в госсекторе в первую очередь является МВД (автоматизированные дактилоскопические идентификационные системы (АДИС), биометрические паспорта, биометрические водительские удостоверения, биометрические визы). Министерство обороны внедряет систему биометрического учета питания военнослужащих, планируются внедрения биометрических СКУД на особо закрытых объектах. 

В гражданском секторе активно внедряются платежные системы за счет установки сканеров отпечатков пальцев в смартфонах и планшетах. Простота использования, относительная дешевизна и высокая надежность биометрических систем идентификации по отпечаткам пальцев дадут толчок бурного внедрения биометрических систем в банковском и страховом секторах, в медицине и торговле.

Половину рынка занимают системы идентификации по отпечаткам пальцев за счет их высокой надежности и низком уровнем ошибок разного рода. Идентификация по лицу, голосу, венам пальцев и ладоней рук, радужной оболочке, почерку, форме руки занимают остальную долю рынка.

Основной тренд -это увеличение доли гражданского сектора в, частности, торговле и в банковском секторе. 

Драйвером роста использования биометрических систем безопасности в 2016-2017 гг станет объективная необходимость повышения уровня защиты от террористических угроз объектов оборонного и нефтегазового секторов, оперативной идентификации граждан в реальном времени с помощью мобильных устройств в период массовых мероприятий (чемпионат мира по футболу в 2018 году), контроля мигрантов.

Антон Булатов, пресс-секретарь АО «Ангстрем-Т»:

Сегодня внедрение биометрических технологий идет, в основном, благодаря государственному заказу. Массово применяются паспортно-визовые документы с биометрическими данными в чипе, а со следующего года широкое распространение должны получить электронные полисы обязательного медицинского страхования, водительские удостоверения нового образца. Все эти документы будут содержать биометрические данные (изображение лица, отпечаток пальца и т.п.). 

В следующем году количество биометрических паспортов может вырасти на 10-15%, водительских удостоверений с чипом на 10-20%, электронных полисов медицинского страхования – до 25%. Внедрение биометрических технологий могло бы идти более быстрыми темпами, если бы не длительный процесс согласований между различными министерствами и ведомствами.

Отдельно необходимо сказать о разработке национальных стандартов в сфере применения биометрических технологий. Сегодня на национальном уровне для добровольного применения разработано и введено в действие 35 национальных стандартов и ведется разработка 9 проектов национальных стандартов; для идентификационных карт с биометрическими данными разработано и введено в действие 5 национальных стандартов и ведется разработка 4 проектов национальных стандартов. Мы пока уступаем по этим показателям странам Запада, где действует более 400 соответствующих стандартов.

Говоря о широком распространении биометрических технологий, мы не должны забывать о защите персональных данных. Сегодня в России нет единого оператора/регистратора биометрических данных, который бы обеспечивал безопасность хранения и передачи такой информации.

Константин Киселев, руководитель направления архитектуры департамента больших данных компании «Техносерв»:

В последние два года мы наблюдаем экспоненциальный рост интереса бизнеса к биометрическим решениям. Происходит автоматизация и упрощение многих бизнес-процессов, которая требует в тоже время повышенной безопасности с точки зрения доступов и персональных данных.

Например, банки хотят повысить удобство и безопасность использования клиентами банкоматов: они уже готовы применять средства вторичной авторизации через биометрию по отпечаткам пальцев или через распознавание лиц.

Быстрыми темпами развиваются технологии Deep Learning, которые позволяют повысить точность биометрических систем. Технологии становятся более доступными, появляется множество специалистов в этой области.

Уровень надежности биометрических технологий достаточно высок. Чтобы увеличить его еще больше, следует комбинировать модальности, например, как это делает «Техносерв», использует голос и лицо одновременно. Однако наши граждане плохо воспринимают необходимость дактилоскопии, помимо психологического барьера встает вопрос гигиены. В этом смысле биометрия лица более комфортна, так как мы предъявляем лицо, сами того не замечая. 

Алексей Закревский, директор по развитию ЦРТ: 

В 2016-2017 годах как на мировом, так на российском биометрическом рынке будет преобладать аутентификация по отпечаткам пальцев.  Однако в соответствии с мировыми тенденциями уже к 2019 году 80% биометрических транзакций будет происходить по модальностям лица, голоса, а так же поведенческих особенностей человека (Gartner, июль 2016).  Возрастающая популярность данных модальностей объясняется простотой применения  (встроенные микрофоны есть на всех гаджетах) – и точностью (голос уникален и определяется по более 70 параметрам). 

Основной тренд, который мы сейчас видим, - это развитие систем дистанционной биометрической аутентификации. Например, в банковском обслуживании сейчас обсуждается возможность подтверждения личности клиента при получении доступа к личному кабинету, открытию счетов через интернет, дистанционная аутентификация заемщика при одобрении кредита и много другое. 

Биометрия активно интегрируется в платежные системы и системы идентификации пользователей корпоративных сетей и приложений. Компания ЦРТ, например, совместно со Staply разработала первый госмессенджер с биометрической аутентификацией по голосу и лицу. Еще одна важная тенденция – интеграция мобильных и биометрических технологий.  

Драйверами развития биометрии в ближайшие годы, на наш взгляд, будут рост в области интернета вещей, телемедицине, развитие онлайн-банкинга и e-commerce.